Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les délais de commandes (fabrication + livraison) se font dans un délai compris entre 10 et 15 jours ouvrés après réception du paiement. Ils sont expédiés via La Poste - Colissimo avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via d'autres transporteurs et remis contre signature.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Les retours et les échanges ne sont pas acceptés, sauf erreur ou défaut de notre part. Pour plus d’information, n’hésitez pas à nous contacter par mail : contact@debsybrand.com